Oleksandr Levchenko is AI Integration Lead bij EverHelp. Met ruim 11 jaar ervaring in support operations en marketing — bekroond met een Effie Award — leidt hij momenteel een team van 30+ specialisten. Hij focust op het opschalen van teams en het inzetten van AI voor maximale operationele efficiëntie in wereldwijde ondersteuning.
Top Contact Center AI-nieuws voor toekomstbestendige klantenondersteuning
Blijf voorop met AI-nieuws voor contactcenters uit 2026. Ontdek hoe de workflows van agenten en uniforme gegevens de toekomst van klantenondersteuning veranderen.