EverHelp als Customer Service Outsourcing Provider of the Year 2026 bei den Stevie Awards ausgezeichnet

EverHelp, ein globales Unternehmen für Customer Support Outsourcing, wurde bei den 20. jährlichen Stevie® Awards for Sales & Customer Service in der Kategorie „Customer Service Outsourcing Provider of the Year" mit Gold ausgezeichnet.

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Die Auszeichnung würdigt Serviceexzellenz, nachhaltiges Wachstum und organisatorische Weiterentwicklung. Im vergangenen Jahr hat EverHelp seinen globalen Fußabdruck erheblich ausgebaut und seine Aktivitäten skaliert, um mehr als 100 Kunden in verschiedenen Branchen zu unterstützen. Die Auszeichnung spiegelt mehrere Stärken wider, darunter EverHelps Investitionen in seine Mitarbeiter und operative Resilienz.

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„Unser Anspruch war es immer, den Standard für Customer Support Outsourcing zu erhöhen. Wir haben EverHelp gegründet, um zu beweisen, dass Outsourcing für Expertise und Qualität steht — nicht für Kompromisse. Diese Auszeichnung würdigt die Kultur, Disziplin und Führung, die es uns ermöglichen, zu wachsen und dabei unserer Vision treu zu bleiben. Ich bin unserem Team zutiefst dankbar — diese Anerkennung gehört ihnen", so Natalia Onyshkevych, CEO von EverHelp.

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EverHelp kombiniert künstliche Intelligenz mit menschlicher Expertise, um eine konsistente Servicequalität und starke operative Leistung zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet mehrsprachigen, omnichannelfähigen Support in mehr als 30 Sprachen und arbeitet mit über 100 Kunden weltweit zusammen.

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Im Jahr 2025 lancierte EverHelp seinen hauseigenen KI-gestützten Assistenten Evly, der entwickelt wurde, um Routineanfragen von Kunden zu automatisieren und Serviceteams dabei zu unterstützen, schnellere Lösungen zu liefern.

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Die Stevie Awards gehören zu den weltweit führenden Business Award Programmen. Sie wurden 2002 gegründet und zeichnen herausragende Leistungen und positive Beiträge von Organisationen und Fachleuten weltweit aus. Die Stevie Awards umfassen neun separate Programme und erhalten jährlich mehr als 12.000 Nominierungen.

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Im Jahr 2026 zog das Sales & Customer Service Programm mehr als 2.100 Nominierungen aus 41 Ländern an. Die Gewinner wurden von über 150 unabhängigen Branchenexperten ausgewählt.