Telefoonservice in Canada met een lokaal gevoel

Uw Canadese klanten verdienen echte gesprekken in hun eigen taal. Onze live medewerkers beantwoorden elke oproep met zorg, snelheid en Canadese beleefdheid, 24/7.

Boek een meeting

Deskundige ondersteuning, meetbaar succes

Bij Everhelp hechten we waarde aan impact. Daarom blijven we 24/7 responsief om uw bedrijf de klantenserviceresultaten te bieden die u verwacht.

Ondersteuningsdekking

24/7

We houden uw bedrijf ook buiten kantooruren responsief

Opnemen van gesprekken

45 sec

We nemen direct op, zodat uw klanten niet aan de lijn hoeven te wachten

Ondersteunde talen

30+

We bedienen uw klanten in de talen die zij begrijpen

Klanttevredenheid

83%

Onze medewerkers reageren met oplossingen, niet met standaardantwoorden.

Altijd bereikbaar wanneer uw klanten bellen

We zijn meer dan een telefoonbeantwoordingsservice in Canada; we maken van elk gesprek een kans om blijvende loyaliteit op te bouwen. Van vroege ochtenden in Halifax tot late avonden in Calgary vertegenwoordigen we uw merk met professionele, lokale nuance.

Tweetalige inkomende gesprekken

Onze medewerkers behandelen vragen, bestellingen en technische problemen in vloeiend Engels en Frans, plus meer dan 30 andere talen, waardoor we perfect aansluiten bij tweetalige Canadese bedrijven en hun diverse, multiculturele klantenbestand.

Uitgaande gesprekken en follow-ups

Wacht niet tot klanten u bellen. Ons uitgaande team verzorgt proactieve follow-ups, afspraakbevestigingen en tevredenheidschecks, allemaal ingepland met de zes tijdzones van Canada in gedachten, zodat geen enkele klant op een ongelegen moment wordt gebeld.

24-uurs telefoonbeantwoordingsservice

Bespaar op de overheadkosten van een interne receptioniste zonder in te leveren op de ervaring. Onze tweetalige virtuele receptionisten begroeten bellers in het Engels of Frans, beheren uw agenda, screenen en routeren gesprekken en vertegenwoordigen uw merk consistent. Ze zijn er elk uur dat u open bent, en elk uur dat u dat niet bent.

Cold calling en leadgeneratie

Vindt nieuwe business u niet vanzelf? Wij gaan het zoeken. Ons team benadert prospects in uw doelprovincies in Canada met respectvolle, goed getimede outreach, waarbij we de juiste leads selecteren. Zo blijft uw salespipeline gevuld terwijl u zich richt op de uitvoering.

Waarom gespreksafhandeling belangrijk is

Bron: CFI Group, McKinsey, Harvard Business Review

Klanten geven de voorkeur aan telefonisch contact bij complexe supportvragen

Everhelp

van de bellers verwacht een persoonlijke, cultureel bewuste ervaring

Everhelp

hogere klantretentie voor bedrijven die telefoongesprekken combineren met e-mail, chat en social media

Everhelp

Support in cijfers

AI die samenwerkt met uw supportteam

Combineer standaard callcenteroutsourcing met slimme AI-automatisering die meetbare resultaten oplevert.

Maak kennis met Evly, onze AI-klantenserviceassistent

Evly lost terugkerende vragen direct op in slechts 15 seconden, terwijl je toegewijde agents complexe zaken behandelen die een menselijke aanpak vereisen.

Routinevragen automatisch opgelost zonder tussenkomst van een agent

85%

Routinevragen automatisch opgelost zonder tussenkomst van een agent

Minder werkdruk tijdens je drukste momenten en piekperiodes

60%

Minder werkdruk tijdens je drukste momenten en piekperiodes

Nauwkeurige routering van complexe of gevoelige kwesties naar de juiste agent

94%

Nauwkeurige routering van complexe of gevoelige kwesties naar de juiste agent

Beschikbare talen voor je wereldwijde klantenbestand

95+

Beschikbare talen voor je wereldwijde klantenbestand

Tijdlijn

Zo werkt onze professionele beantwoordingsservice

We inventariseren uw behoeften, met specifieke aandacht voor uw regionale en taaleisen. Vervolgens krijgt u een Integration Manager die uw op maat gemaakte Canadese supportteam samenstelt.

Bekijk het gedetailleerde stappenplan voor 28 dagen

We stellen aangepaste scripts op die aansluiten bij uw merkstem, bouwen uw kennisbank op en richten workflows in die aansluiten bij uw bedrijfsdoelen.

Bekijk het gedetailleerde stappenplan voor 28 dagen

Met behulp van op maat gemaakte trainingsmodules bereiden we het samengestelde team voor op uw specifieke protocollen, zodat elk gesprek professioneel en empathisch wordt afgehandeld.

Bekijk het gedetailleerde stappenplan voor 28 dagen

We testen alle systemen tijdens de kick-off. Daarna gaat uw supportteam live, met doorlopende coaching om de prestaties en de ervaring van de beller te verfijnen.

Bekijk het gedetailleerde stappenplan voor 28 dagen

We volgen prestaties, houden doorlopende coachingsessies en zorgen dat medewerkers scherp blijven op uw veranderende behoeften, inclusief regelgevende of seizoensgebonden verschuivingen die specifiek zijn voor de Canadese markt.

Bekijk het gedetailleerde stappenplan voor 28 dagen

Sectoren

Oplossingen die aansluiten bij uw branche

eCommerce

Live ondersteuning voor elke verkoop, van kust tot kust

Ontdek meer

Onze medewerkers verzorgen ordertracking, verzendupdates en ondersteuning in het Engels en Frans. We schalen direct op tijdens piekperiodes zoals Black Friday, verwerken retouren en beantwoorden productvragen, zodat elke Canadese klant zijn aankoop afrondt.

Logistiek

Realtime trackingondersteuning die meegroeit

Ontdek meer

Behandel WISMO-vragen, leveringsuitzonderingen en vervoerderscoördinatie voor 3PL's, expediteurs en verladers. TMS-getrainde agents lossen problemen op met 76% oplossing bij eerste contact, terwijl realtime trackingdata klanten op de hoogte houdt.

uitbesteding van logistieke klantenondersteuning

SaaS & Software

Technische ondersteuning die uw product kent

Ontdek meer

Van het oplossen van inlogproblemen tot het uitleggen van functies, ons team van de virtuele telefoonbeantwoordingsservice begeleidt gebruikers bij technische problemen. We behandelen vragen over abonnementen en facturering, accountbeheer, upgrades en meer complexe vraagstukken.

Reizen

Altijd beschikbare boekings- en reisondersteuning

Ontdek meer

Laat boekingsvragen, wijzigingen in reisschema's en check-inondersteuning telefonisch afhandelen, dag en nacht. Onze medewerkers de-escaleren lastige situaties snel, behandelen terugbetalingsvragen en geven realtime updates over vertragingen of annuleringen.

Fintech

Veilige, compliante gespreksafhandeling

Ontdek meer

In overeenstemming met strikte beveiligingsprocedures helpen onze ervaren medewerkers bij vragen over rekeningen en transacties, evenals bij het oplossen van betalingsproblemen. We behandelen alle gevoelige financiële zaken, van hulp bij kaartactivering en wachtwoordresets tot reacties op fraudewaarschuwingen.

Gaming

Spelerondersteuning die het spel gaande houdt

Ontdek meer

We houden spelers tevreden door accountproblemen en vragen over in-game aankopen, betalingen en abonnementen op te lossen. Met tweetalige ondersteuning in het Engels, Frans en meer dan 30 andere talen wordt geen enkele speler over het hoofd gezien, ongeacht vanuit welke provincie hij belt.

gamer die aan het chatten is met de ondersteuningsmedewerker van Everhelp

Horeca

Uw 24/7 tweetalige receptie

Ontdek meer

Verminder de overvloed aan telefoontjes bij de receptie doordat onze medewerkers gasten helpen met reserveringen, kamerverzoeken en informatie over faciliteiten. We verstrekken informatie vooraf, behandelen speciale verzoeken en beantwoorden elke gast in zijn voorkeurstaal.

reiziger praat met ondersteuningsmedewerker

Integraties

De tools van jouw team, de expertise van ons team

Wij integreren met alle tools en platforms die jouw bedrijf al gebruikt, zodat jouw team blijft werken zoals het gewend is, en wij vanaf dag één resultaat leveren.

CRMs

Zendesk

Intercom

Freshdesk

Salesforce

Gorgias

HubSpot

Kustomer

Zendesk

Intercom

Freshdesk

Salesforce

Gorgias

HubSpot

Kustomer

Communicatie

Twilio

Slack

Microsoft Teams

Discord

WhatsApp Business

RingCentral

Twilio

Slack

Microsoft Teams

Discord

WhatsApp Business

RingCentral

eCommerce

Shopify

Magento

WooCommerce

BigCommerce

Wix

Squarespace

Etsy

Shopify

Magento

WooCommerce

BigCommerce

Wix

Squarespace

Etsy

Interne tools

Jira

Notion

Zapier

Linear

Kaizo

Confluence

Asana

ClickUp

Trello

Jira

Notion

Zapier

Linear

Kaizo

Confluence

Asana

ClickUp

Trello

Neem niet zomaar ons woord aan— zie Everhelp in actie

Laten we bespreken hoe het outsourcen van callcenterdiensten aan ons
u een concurrentievoordeel kan opleveren.

Boek een meeting

Omnichannel klantenservice

Voeg kanalen toe voor maximale impact

Verbeter uw gespreksafhandeling met andere kanalen voor een holistische ervaring. Omnichannel-inzet verbetert de klantretentie met 35%.

Contactcenter

Uitbesteding

Bied uw klanten een uniforme ervaring op alle contactpunten. We bieden contactcenteroutsourcing die aansluit bij uw merk, waardoor uw klanten betrokken blijven en een CSAT van 83% wordt gegarandeerd.

Livechatondersteuning

Uitbesteding

Toon uitzonderlijke zorg in elke callcenterinteractie met ons deskundige team. Van het beantwoorden van klantvragen tot het betrekken van prospects en klanten, wij zorgen voor een positieve ervaring.

E-mailondersteuning

Uitbesteding

Wanneer u e-mailondersteuning aan ons team uitbesteedt, beheren wij het volledige proces. Van het monitoren van binnenkomende e-mails tot het geven van doordachte antwoorden: onze medewerkers zorgen ervoor dat uw klanten de gedetailleerde aandacht krijgen die duurzame relaties opbouwt.

Social media-ondersteuning

Uitbesteding

Onze social media-specialisten zetten platforms als Instagram, Facebook en TikTok om in krachtige servicekanalen. We reageren snel, sussen klachten en volgen merkvermeldingen om uw reputatie op sociale media te behouden.

Telefoonbeantwoordingsservice

Uitbesteding

Maak uw bedrijf 24/7 bereikbaar met professionele telefoonbeantwoording. Ons getrainde team begroet bellers hartelijk, noteert essentiële gegevens en routeert dringende zaken op de juiste manier, zodat geen enkele kans verloren gaat en elke klant zich vanaf het eerste ‘hallo’ gewaardeerd voelt.

Waarom Everhelp

Dit maakt Everhelp een supportpartner die de moeite waard is

Cijfers

Certificaten

Awards

Vergelijk Everhelp met het sectorgemiddelde

Klanttevredenheidsscore

Sector

Everhelp

Kwaliteitscontrolescore

Sector

Everhelp

Oplossing bij eerste contact

Sector

Everhelp

Percentage opgeloste geschillen

Sector

Everhelp

ISO

Wij behandelen beveiliging als een dagelijkse praktijk. Op dit moment werken we toe naar de ISO 27001-certificering, als weerspiegeling van onze inzet voor het veilig beheren van gegevens van stakeholders en klanten.

GDPR

Wij werken volledig in overeenstemming met de AVG. Elk stukje persoonsgegevens wordt behandeld, opgeslagen en verwerkt conform de wereldwijde vereisten voor uitbestede klantenservice-oplossingen

PCI

Wij zijn PCI DSS-gecertificeerd. Als externe supportpartner passen we deze controles toe om betaalgegevens te beschermen en fraude bij elke interactie te beperken.

Stevie-winnaar 2026 voor verkoop en klantenservice

excellent in customer service award 2026

voordelen

Waarom klantenservice uitbesteden aan Everhelp

Dit is wat samenwerken met Everhelp in de praktijk daadwerkelijk inhoudt.

tickets per maand

850K

beschikbaarheid

24/7

Gepersonaliseerde gesprekken

Vergeet generieke, irritante scripts. We ontwikkelen op maat gemaakte scripts voor Canadese merken die aansluiten bij uw merkstem en de behulpzame, beleefde etiquette die uw bellers verwachten.

Moeiteloze integratie

U hoeft zich niet aan ons aan te passen; wij passen ons aan u aan. We integreren met uw bestaande CRM, helpdesk en planningsplatforms om een naadloze informatiestroom binnen uw organisatie te garanderen.

Flexibele samenwerking

We fungeren als verlengstuk van uw team, met meer capaciteit tijdens drukke Canadese winkel- en feestdagenperiodes en afschaling tijdens rustigere periodes. U betaalt alleen voor de ondersteuning die u daadwerkelijk nodig heeft.

Tweetalige AI + menselijke ondersteuning

Medewerkers behandelen elk gesprek, terwijl AI hen helpt met directe bellerinformatie. Voor Canada bieden we Engelse en Franse ondersteuning op moedertaalniveau, zodat u in elke provincie bereikbaar blijft.

Opnemen van gesprekken

45 sec

Proactieve klantenservice

Geavanceerde analyses signaleren problemen en ontevredenheid bij bellers in een vroeg stadium, met inzichten die rechtstreeks met uw team worden gedeeld voordat een klacht uitmondt in een schadelijke recensie.

Bekijk de resultaten die we voor klanten zoals u hebben behaald

Elk van deze trajecten begon met een doel — en dit is waar we het naartoe brachten.

eCommerce & Marketplaces

Klantensupport

+35% efficiënter gebruik van grondstoffen op de markt voor gereviseerde smartphones

Ontdek meer

SaaS & App

Klantensupport

Ondersteuning tijdens piekmomenten opschalen voor Headway & 79% CSAT behouden

Ontdek meer

SaaS & App

AI-automatisering

Hoe Een SaaS-Startup Opschaalde Naar 40.000 Tickets Met Everhelp

Ontdek meer

Energie & nutsvoorzieningen

Backoffice

Oplostijden met 64% verlagen voor SaaS-project StreetCrowd

Ontdek meer

eCommerce & Marketplaces

Backoffice

Piekmomenten afsluiten met 95% CSAT voor eCommerce Brava Fabrics

Ontdek meer

SaaS & App

Klantensupport

Ondersteuning voor Relatio van de grond af opbouwen & binnen een jaar 86% CSAT behalen

Ontdek meer

SaaS & App

Ondersteuning bij het opstarten

Hoe Skyfluence ondersteuning uitbreidde naar 3 kanalen & 84,1% CSAT vestigde

Ontdek meer

SaaS & App

Klantensupport

FRT van 207 uur verlagen naar 5 min voor SaaS live chat-app Mili

Ontdek meer

SaaS & App

Klantensupport

Uitbreiding van de ondersteuning voor Liven om een volledige casusoplossing van 5 minuten te bereiken

Ontdek meer

SaaS & App

AI-automatisering

FRT met 99% verlaagd voor SaaS-project PlantIn

Ontdek meer

Gaming & Entertainment

Klantensupport

Hoe Keiki de FRT met 97% verlaagde & het terugbetalingen met 10% verminderde met Everhelp

Ontdek meer

SaaS & App

AI-automatisering

SaaS-project Forma schaalt ondersteuning op & bespaart $80.000 via automatisering

Ontdek meer

Ervaringen

Lees wat onze klanten daadwerkelijk zeggen over hun ervaring met Everhelp.

Ik was onder de indruk van hun flexibiliteit en snelheid. EverHelp stelde in slechts enkele dagen een team samen, zette duidelijke geautomatiseerde en gestandaardiseerde processen op en bracht onze SLA's onmiddellijk naar een heel nieuw niveau.

Craig Whitmer

Vicepresident bij Grubhub

EverHelp heeft onze business snel begrepen en zich aangepast aan onze manier van werken. Hun team voelde meer als een verlengstuk van ons eigen team dan als een externe leverancier.

Jonathan Roth

Vicepresident bij Portage Point Partners

Dankzij de inspanningen van EverHelp is onze klanttevredenheid aanzienlijk gestegen en hebben we een beoordeling van 4,8/5 behaald op productreviewplatforms.

Taylor Owen

Senior Manager bij Airtable

In meer dan 30 jaar ondernemerschap heb ik zelden gewerkt met een team dat zo professioneel en responsief is.

Rod Williams

Medeoprichter en CEO van MacWilco Entertainment

Craig Whitmer

Vicepresident bij Grubhub

EverHelp heeft onze business snel begrepen en zich aangepast aan onze manier van werken. Hun team voelde meer als een verlengstuk van ons eigen team dan als een externe leverancier.

Jonathan Roth

Vicepresident bij Portage Point Partners

Dankzij de inspanningen van EverHelp is onze klanttevredenheid aanzienlijk gestegen en hebben we een beoordeling van 4,8/5 behaald op productreviewplatforms.

Taylor Owen

Senior Manager bij Airtable

In meer dan 30 jaar ondernemerschap heb ik zelden gewerkt met een team dat zo professioneel en responsief is.

Rod Williams

Medeoprichter en CEO van MacWilco Entertainment

Veelgestelde vragen

Waar bevinden zich uw teams voor de telefoonbeantwoordingsservice?

We werken met een gespreid model dat 24/7 dekking garandeert. Ons team dekt alle Canadese tijdzones: van Newfoundland Standard Time (NST) tot Pacific Standard Time (PST). Of uw klanten nu om 8 uur 's ochtends bellen in St. John's of om 23 uur in Vancouver, er is altijd een live medewerker beschikbaar om te helpen!

Biedt u tweetalige gespreksafhandeling voor verschillende provincies?

Ja! Onze telefoonbeantwoordingsservice biedt meertalige ondersteuning in het Engels en Frans in alle provincies, waaronder:
- Ontario & Manitoba: voornamelijk Engels met Franse ondersteuning.
- Québec: voornamelijk Frans met Engelse ondersteuning.
- New Brunswick: volledig tweetalig (officieel provinciaal beleid).
- BC, Alberta, Saskatchewan: voornamelijk Engels met meertalige opties.

Wat kost een beantwoordingsservice in Ontario?

Outsourcen verslaat het in eigen beheer nemen – onze klanten besparen tot 40% op operationele kosten, zonder salarissen, secundaire arbeidsvoorwaarden of kantoorkosten. De prijs van de beantwoordingsservice is afhankelijk van uw belvolume, dekkingsbehoeften en samenwerkingsvorm (toegewijd, gedeeld team of alleen talent). En als u een plan combineert met onze AI-assistent Evly, die routinevragen automatiseert, dekt u nog meer volume tegen lagere kosten.

Bekijk onze prijzenpagina voor drie gedetailleerde plannen, of neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Hoe gaat u om met de wettelijke feestdagen van Canada?

Wij nemen nooit een dag vrij – 24/7, 365 dagen per jaar. Everhelp biedt volledige dekking voor telefoonbeantwoording op alle federale wettelijke feestdagen, plus provinciespecifieke feestdagen die per regio verschillen, zoals Family Day in Ontario, BC en Alberta, of Civic Holiday waar deze wordt gevierd. Uw bedrijf blijft bereikbaar, ongeacht welke kalender uw klanten volgen.

Is uw beantwoordingsservice geschikt voor kleine bedrijven in de GTA?

Absoluut! Kleine bedrijven in Mississauga, Vaughan en Toronto zijn welkom, en hoewel we een minimaal belvolume aanraden om het meeste uit uitbestede dekking te halen, gaan we hoe dan ook graag met u in gesprek. Neem contact op en wij beoordelen eerlijk uw behoeften en stellen de beste aanpak voor, ook als dat betekent dat u klein begint.

Kunt u integreren met Canadese professionele platforms?

Ja! Onze telefoonbeantwoordingsservice voor Canada sluit naadloos aan op de tools die uw team al gebruikt: van helpdesk- en ticketingplatforms zoals Zendesk en Freshdesk, tot CRM's zoals HubSpot en Salesforce, tot communicatie- en workflowtools zoals Twilio en Kaizo. En dat is nog maar een greep; we ondersteunen een breed scala aan integraties en kunnen ook aangepaste integraties bouwen die passen bij uw specifieke systemen.

Relevante artikelen

Technische ondersteuning

Klantervaring

Branchespecifiek

Tech Stack &Reviews

01.10.2026

De Beste Aanbieders van Meertalige SaaS-support die ook op Tier 2 overeind blijven

De meeste meertalige SaaS-supportaanbieders haperen vanaf Tier 2. Ontdek wie complexe tickets aankan en hoe u de juiste partner kiest.

lees artikel

Daryna

Delivery Manager

Voordelen van de ondersteuning

Tech Stack &Reviews

07.09.2026

Zendesk-prijzen 2026: wat je team daadwerkelijk gaat betalen

Zendesk begint bij $55 per agent, maar de meeste teams komen uit op $200+. Bekijk alle abonnementen, AI-kosten en verborgen kosten voor 2026.

lees artikel

Valentina

VP van de klantenondersteuning

Metrieken

Strategy & Trends

21.07.2026

7 essentiële kpi klanttevredenheid om bij te houden in 2026

Door de belangrijkste KPI's te definiëren en de formules te leren om ze te meten, bent u beter uitgerust om uw klantrelaties te verfijnen en de bedrijfsprestaties te verbeteren.

lees artikel

Valentina

VP van de klantenondersteuning

Laten we beginnen

Vul het formulier in om een gesprek in te plannen — wij analyseren uw behoeften en adviseren de beste aanpak voor uw doelen

Telefoonservice in Canada met een lokaal gevoel

Deskundige ondersteuning, meetbaar succes

Altijd bereikbaar wanneer uw klanten bellen

Tweetalige inkomende gesprekken

Uitgaande gesprekken en follow-ups

24-uurs telefoonbeantwoordingsservice

Cold calling en leadgeneratie

Waarom gespreksafhandeling belangrijk is

Klanten geven de voorkeur aan telefonisch contact bij complexe supportvragen

van de bellers verwacht een persoonlijke, cultureel bewuste ervaring

hogere klantretentie voor bedrijven die telefoongesprekken combineren met e-mail, chat en social media

AI die samenwerkt met uw supportteam

Maak kennis met Evly, onze AI-klantenserviceassistent

Routinevragen automatisch opgelost zonder tussenkomst van een agent

85%

Minder werkdruk tijdens je drukste momenten en piekperiodes

60%

Nauwkeurige routering van complexe of gevoelige kwesties naar de juiste agent

94%

Beschikbare talen voor je wereldwijde klantenbestand

95+

Zo werkt onze professionele beantwoordingsservice

Opzet & werving

Integratie

Training

Lancering

Groei

Oplossingen die aansluiten bij uw branche

eCommerce

Logistiek

SaaS & Software

Reizen

Fintech

Gaming

Horeca

Live ondersteuning voor elke verkoop, van kust tot kust

Realtime trackingondersteuning die meegroeit

Technische ondersteuning die uw product kent

Altijd beschikbare boekings- en reisondersteuning

Veilige, compliante gespreksafhandeling

Spelerondersteuning die het spel gaande houdt

Uw 24/7 tweetalige receptie

De tools van jouw team, de expertise van ons team

Neem niet zomaar ons woord aan— zie Everhelp in actie

Voeg kanalen toe voor maximale impact

Contactcenter

Livechatondersteuning

E-mailondersteuning

Social media-ondersteuning

Telefoonbeantwoordingsservice

Dit maakt Everhelp een supportpartner die de moeite waard is

Cijfers

Certificaten

Awards

Vergelijk Everhelp met het sectorgemiddelde

Klanttevredenheidsscore

Kwaliteitscontrolescore

Oplossing bij eerste contact

Percentage opgeloste geschillen

ISO

GDPR

PCI

Waarom klantenservice uitbesteden aan Everhelp

Gepersonaliseerde gesprekken

Moeiteloze integratie

Flexibele samenwerking

Tweetalige AI + menselijke ondersteuning

Proactieve klantenservice

Bekijk de resultaten die we voor klanten zoals u hebben behaald

+35% efficiënter gebruik van grondstoffen op de markt voor gereviseerde smartphones

Ondersteuning tijdens piekmomenten opschalen voor Headway & 79% CSAT behouden

Hoe Een SaaS-Startup Opschaalde Naar 40.000 Tickets Met Everhelp

Oplostijden met 64% verlagen voor SaaS-project StreetCrowd

Piekmomenten afsluiten met 95% CSAT voor eCommerce Brava Fabrics

Ondersteuning voor Relatio van de grond af opbouwen & binnen een jaar 86% CSAT behalen

Hoe Skyfluence ondersteuning uitbreidde naar 3 kanalen & 84,1% CSAT vestigde

FRT van 207 uur verlagen naar 5 min voor SaaS live chat-app Mili

Uitbreiding van de ondersteuning voor Liven om een volledige casusoplossing van 5 minuten te bereiken

FRT met 99% verlaagd voor SaaS-project PlantIn

Hoe Keiki de FRT met 97% verlaagde & het terugbetalingen met 10% verminderde met Everhelp